Если магазин взял претензию и норковую шубу и не даект ответа

Если магазин взял претензию и норковую шубу и не даект ответа

Можно ли вернуть шубу в магазин по закону?


Большим плюсом будет наличие у вас товарного чека и бирки. Не забывайте, что изделие должно сохранить товарный вид на момент возврата. При этом на практике возможным представляется обменять или вернуть товар и при отсутствии товарного или кассового чека. Если вы осуществляете возврат товара без дефектов в течение срока гарантии, то проблем возникнуть не должно.

Если вы собираетесь вернуть бракованный товар, то это осуществить сложнее. Добросовестный продавец признает свою вину и вернет вам денежные средства, однако в большинстве случаев продавец отказывается идти на компромисс. Это существенно осложняет процедуру возврата товара. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вернуть денежные средства сразу вы сможете лишь при условии отсутствия в магазине в день обращения необходимого вам по цвету, размеру, фасону аналогичного товара.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Если магазин взял претензию и норковую шубу и не даект ответа

Поэтому, прогнозируя уловки директора, надо себя обезопасить и предъявить ему правильную претензию.

ГК ч.1 (ст.ст. 1- 453); ГК ч. 2 (ст.ст. 454-1109); ЗОЗПП; ППОВТ; ПБО; Перечень 55 по обмену;Перечень 55 по подмене; Перечень ТСТ 924; Пленум № 17; ГПК; КоАП; Разъяснения МАП Ответить с цитированием

  1. 13.07.2009 22:03 #3 А если в магазине дали свой образец заявления в котором указана строка с причиной возврата, но дописать фразу об обмене на более подходящую шубу нет.

Инфо Если вы будете относить ее лично в магазин, попросите представителя поставить на втором экземпляре отметку о принятии. Возможна оправка заявления услугами почты.

Только письмо надо оправлять заказное с уведомлением.

Уведомление вернется в ваш адрес с отметкой о вручении. к содержанию ↑ Срок возврата денег Срок ответа на претензию 10 дней.

Как вернуть норковую шубу обратно в магазин

При этом у вас по возможности должен быть товарный чек, а бирка на изделии должна остаться целостной.

Если ответа не последовало или он был отрицательный, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с исковым заявлением в суд.

По умолчанию, внешний вид изделия также должен быть первоначальным, без каких-либо повреждений. Однако, как показывает практика, и при отсутствии чека вы также сможете обменят или вернуть купленный товар. Также, если изделие на гарантии и гарантийный срок еще не истек, возврат норковой шубы должен пройти просто.
Другое дело, если вы возвращаете товар с обнаруженным браком.

Конечно, добросовестный продавец обменяет бракованное изделие на новое или вернет вам деньги.

Но зачастую продавец деньги возвращать не жаждет, и, как правило, процедура возврата средств может быть несколько сложнее.

Да и сразу именно вернуть средства, а не обменять товар на аналогичный, согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете при отсутствии в день обращения нужного вам товара (цвет, размер, фасон).

Закон о возврате шубы без объяснения причин Итак, вы обнаружили брак, и хотите вернуть товар.

Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась?

Прошла неделя от покупки.

7.

Товары бытовой химии. 8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) .

9. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда или иные плавсредства бытового назначения. 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; кухонное оборудование; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные) .

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Как вернуть шубу в магазин

Поэтому в момент покупки руководствуйтесь доступными методами контроля:

  1. узнайте о наличии договоров на поставку;
  2. проверьте данные производителя, которые в обязательном порядке должны быть у продавца.
  3. проверяйте сертификаты соответствия;
  4. требуйте предоставления всех документов, которые будут доказывать качество предлагаемых меховых изделий;

Помните: вам не могут отказать в данных требованиях, так как они законны. Обязательное условие реализации меховых изделий – маркировка специальными чипами (правило действует с 12.08.2016 года).

При отсутствии чипа или отказе продавца предоставить нужные сведения обращайтесь в территориальное отделение ФСН, данный вопрос находится в их юрисдикции. Место, где вы собрались приобрести шубку, не имеет никакого значения. С точки зрения законодательства дорогой брендовый магазин, ярмарка меховых изделий или бутик на рынке несут одинаковую ответственность за качество реализуемой продукции.

Можно ли вернуть шубу в магазин

Но главная проблема состоит в том, что обнаружить их удается только в спокойной домашней обстановке.

Это прописано в том же Постановлении №55, пункт 10.

Тогда и складывается истинное мнение о дорогом приобретении. Как же поступить, если меховая продукция оказалась не таким качественным товаром, как его представили в магазине. Закон «О защите прав потребителей» в этом вопросе встал на сторону покупателя. В соответствии с ним оформление возврата разрешается проводить на протяжении 14 суток с момента передачи товара, не считая самого дня купли-продажи.
Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена. Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид.

Обязателен к предъявлению товарный чек или другие фискальные документы, подтверждающие покупку вещи именно в данном магазине. При возврате товара с браком вопрос обмена более прост. По истечении двухнедельного срока данная процедура для изделия надлежащего качества невозможна.

Можно ли вернуть шубу в магазин?

Если такой срок не установлен изготовителем или же самим продавцом, то он по общему правилу не может быть больше двух лет. При возвращении шубы вы имеете право требовать от продавца:

  1. возврата уплаченных денежных средств взамен на возвращение изделия продавцу.
  2. замены некачественного товара на такое же изделие без брака;
  3. замены товара на другой с перерасчетом стоимости;
  4. устранение недостатков (когда это возможно) за счет продавца;

Для того, что бы вернуть меховую шубу обратно в магазин следует взять с собой паспорт, саму шубу, чек об оплате.

Обратите еще раз внимание на то, что если возвращаетекачественный товар, он должен быть не ношенным.

Если вы выбросили чек или же потеряли его, можно воспользоваться показаниями свидетелей. Наверняка при осуществлении покупки с вами кто-то был рядом, с кем-то советовались.

Возможно, вас запомнил консультант магазина. В магазине вас попросят написать специальное заявление на возврат.

Если магазин взял претензию и норковую шубу и не даект ответа

Начался сезон и перед тем, как одеть изделие обнаружила дырки в швах (прошло 25 дней с момента покупки)читать ответы (1) Тема: Защита прав потребителейШуба из меха норки (стоимостью 85000 рублей) была изготовлена индивидуальным предпринимателеми и возвращена на основании претензий к качеству пошива,читать ответы (2) Тема: Возврат денегКупила шубу, за сезон на рукавах стерся мех, хотела вернуть, но ИП говорит, что шуба была уценена из-за того, что срок годности подходил к концу, а вчитать ответы (1) Тема: Возврат товараВ салоне кожи и меха купили супруге шубу в рассрочку, предложенной продавцами. Рассрочка оформлялась через банк.

Банк добро дал, покупка была оформлена.читать ответы (1) Тема: Замена товараВ октябре 2012 г.я купила норковую шубу на меховом рынке, не в магазине, но товарный чек имеется. Как вернуть деньги при обнаружении брака? При обнаружении брака, вы должны обратиться

Как вернуть деньги за шубу, купленную в кредит?

Именно на него необходимо ссылаться, обращаясь с просьбой принять ранее приобретенную вещь, вернуть за нее деньги или обменять на подобный товар.

Помните! В соответствии с законом о ЗПП, существует два основания для возврата:

  1. возврат товара, который имеет дефекты или отличается от заявленного продавцом качества, например, шуба, выполнена из дешевых материалов, о чем покупателю никто не сказал.
  2. возврат качественного товара, который не подошел по своим функциональным признакам, например, по цвету, размеру, крою и т.п.;

Вернуть шубу в магазин можно в течение двух недель с момента совершения покупки.

Главное условие – это целостность ярлыков.

Утрата чека, подтверждающего покупку, не страшна.

Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право возвратить покупку без него. Однако его наличие существенно упростит процедуру. Если шуба не имеет дефектов и полностью отвечает заявленному производителем качеству, то вернуть деньги за нее невозможно.

Возврат шубы в магазин

То, что одежда не того цвета или оказалась мала, не повлияет на решение продавца, и он будет прав.

Если на приобретенной меховой вещи выявлен брак (шуба оказалась ненатуральной, как это заявлял продавец, швы на изделии до конца не прошиты и т.

п.), у покупателя будет право возвратить некачественную вещь, если не истек срок предоставленной гарантии. Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась, . Как вернуть шубу, приобретенную на рынке, читайте по ссылке: Важно!

Когда срок гарантии четко не определен изготовителем (продавцом), то общее правило определяет длительность гарантии 2 годами.

Возвращая по закону шубу, вы можете потребовать от представителя магазина: заменить бракованную вещь на аналогичную по характеристикам и качественную; заменить товар на более дорогой (дешевый) с перерасчетом цены; устранить обнаруженные существенные недостатки изделия, если такая возможность имеется.

Можно ли вернуть в магазин норковую шубу, взятую в кредит, если продавец ввел меня в заблуждение?

ЧТО МЕХ ЯКОБЫ ИЗ ИТАЛИИ.КСТАТИ КОГДА ОД ОБРЕЛИ КРЕДИТ, КОНСУЛЬТАНТ ИЗ БАНКА ЧТО ТО НАПУТАЛИ С ЦЕНОЙ, И НЕ МОГЛИ ОФОРМИТЬ ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ.

ОНА ПОВТОРНО СДЕЛАЛА ЗАЯВКУ. НО ПОВТОРНО БАНК ОТКАЗАЛ. ОНИ НЕ ПОСОВЕТОВАЛИСЬ СО МНОЙ И В ДВА БАНКА НАПРАВИЛИ ЗАЯВКУ, ОДИН БАНК ОТКАЗАЛ, ВТОРОЙ ОДОБРИЛ, ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ДВА ЧАСА.

МОЖЕТ ЭТО МОЖЕТ КАК ТО ПОВЛИЯТЬ НА НИХ КОГДА Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ С ИСКОМ В СУД. 20 Декабря 2015, 18:05, вопрос №1078519 ЛЮБОВЬ, г. Челябинск

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 1049 ответов 290 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Челябинск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.

Возможность отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков предусмотрена в том числе и при нарушении права потребителя на информацию.

Возврат шубы, как вернуть шубу в магазин и можно ли получить деньги

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать шубу и возникла необходимость её вернуть.

Комментарии 0