Коллекторы звонят по чужому долгу что делать

Коллекторы звонят по чужому долгу что делать

Звонят коллекторы по чужому долгу


Например, недобросовестный заемщик указал не свой номер телефона при оформлении кредитного договора. Некоторые сознательно соглашаются на то, чтобы заемщик указал их номер в качестве контактного лица. Если гражданин выступал поручителем по чужому кредитному договору, является супругом или наследником должника, то в таком случае коллекторы имеют право ему звонить, так как на него переходят обязательства по возврату долгов. Под поручительством в ст. 361 Гражданского кодекса РФ понимается обязанность лица (поручителя) уплатить кредитору за должника определенную денежную сумму.

Иными словами поручитель несет за должника ответственность перед кредитором. К поручителю могут быть применены абсолютно все меры взыскания, как и к должнику.

Коллекторы звонят по чужому долгу — советы эксперта, что делать

При наличии проблем можно дать совет, к примеру, о рефинансировании или реструктуризации займа.

В том числе его долг может быть продан коллекторам, который могут применить к поручителю, в том числе и меры психологического воздействия. Однако нередко взыскатели звонят по чужому долгу третьим лицам, которые не являются поручителями.
Занимать деньги не рекомендуется. Требуем прекращения назойливых звонков и устанавливаем телефон коллекторской фирмы в черный список. В дальнейшем можно совсем не отвечать на незнакомые номера. При появлении угроз записываем разговор и информируем об этом коллектора. Если результат отсутствует, делаем распечатку звонков и идем в полицию, а после — прокуратуру.

Пишем заявление в правоохранительные органы. Для этого необходимо знать сведения о реальном должнике.

Если по чужим долгам звонят из банка, пишем жалобу в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ.

Не встречаемся с представителями коллекторских фирм и не перезваниваем им. Для получения помощи можно обратиться в антиколлекторские агентства или специальные компании. Под рукой должна быть полная информация о банковском учреждении, звонящем и должнике.

Звонят коллекторы по чужому кредиту – что делать и куда жаловаться

Также мы подготовили для вас образцы и шаблоны жалоб в прокуратуру и другие надзорные органы.Давайте разберемся, какие причины могут побудить коллекторов отказаться от просмотра любимых снов об утюгах и паяльниках и начать беспокоить вас телефонными звонками.Если однажды вам пришлось поручиться за своего коллегу, родственника, знакомого перед банком или другой финансовой организацией, то знайте, что Пунктом 1 статьи 363 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что «поручитель несет солидарную ответственность с заемщиком».В этом случае законодатель имеет в виду, что если ваш друг (брат и т.д.) за которого вы поручились, не хочет или не спешит выплачивать заемные средства, то платить этот кредит будете вы.

Обратите внимание на то, что банк может требовать выплаты кредита, как от заемщика, так и от поручителя, либо от них обоих (ст.323 ГК РФ).При совместной ответственности, не устанавливается размер выплат для каждого должника.

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу

Однако, если с погашением задолженности возникли проблемы, то коллекторы готовы прибегнуть к любым методам для возврата долга, в том числе и возможностью взыскать деньги с родственников, прибегнув к настоящему телефонному террору. Необходимо иметь четкое представление о том, в каких ситуациях осуществлять денежные выплаты по кредиту все же придется и какой долг считается «чужим».

Заставить погашать задолженность по кредиту могут лишь в трех случаях:

  1. если вы — наследник должника, успевший вступить в права наследования.
  2. если вы приходитесь законным (не гражданским!) супругом заемщика;
  3. если вы в свое время стали поручителем заемщика;

Во всех остальных случаях не предполагается никакой ответственности за «чужие» долги и погашать задолженность по кредиту за своих родственников заставить вас никто не имеет права. Ситуации, при которых коллекторы могут позвонить по чужому долгу

Что делать, если коллекторы звонят по чужому долгу?

Разговор желательно записать на диктофон. Если такой возможности в момент звонка нет, сошлитесь на занятость и попросите перезвонить спустя несколько минут.

При разговоре постарайтесь выяснить:

  1. информацию о кредиторе (банк, микрофинансовая организация или иной кредитор);
  2. условия кредитных обязательствах (дату заключения договора, сумму кредита, размер задолженности и другие сведения);
  3. данные разыскиваемого должника согласно кредитному договору или договору займа;
  4. данные человека, который звонит (ФИО, должность);

  5. требования, предъявляемые к должнику, и сроки их исполнения.
  6. сведения о компании, от имени или по поручению которой он действует (наименование, адрес, контактные реквизиты);

Если коллектор отказывается предоставить

Звонят коллекторы по чужому долгу

Это в корне неверный подход – именно коллекторам ничего не платят! Тем более за чужие займы. Полицейские обязаны принять сначала заявление, а потом и меры по предотвращению повторных незаконных действий. И для того, чтобы это сделать представители готовы практически на все:

  1. моральное давление.
  2. угрозы;
  3. нанесение вреда имуществу;
  4. физическая расправа;

Все вышеперечисленные методы являются незаконными, но постоянно практикуемыми.

Звонки коллекторов по чужим долгам нередко расцениваются самими сотрудниками взыскательных агентств, как одно из средств по достижению своей главной цели. А она проста – в рекордно короткие сроки возвратить своему заказчику его средства или хотя бы уменьшить сумму долга.

Поэтому знать, что делать, когда достали коллекторы, куда обращаться и как прекратить преследование – просто необходимо.

Что делать если звонят коллекторы по чужому долгу


183 УК РФ обязывают банк сохранять конфиденциальность личных данных клиента, даже при условии, что он является должником.

  • Статьи 213 и 163 УК РФ помогут привлечь коллекторов за хулиганство или вымогательство.
  • Обязательно оперируйте этими нормами при разговорах с коллекторами.

    Помните, что главная задача коллектора — надавить на вас, запугать, пристыдить.

    Когда названивают коллекторы по чужому долгу, прежде всего, нужно выяснить, знаком ли Вам вообще должник.
    Обязательно задавайте вопросы:

    • Почему звонок адресован вам (как вы связаны с должником)
    • Чьи интересы представляет агентство
    • ФИО собеседника, подтверждение его данных
    • Данные коллекторской организации

    Если ответов вы не получаете, а звонящий хамит и угрожает, прекращайте разговор.

    Он будет использовать самые жесткие психологические уловки. Вам необходимо быть вежливым, твердым, не волноваться. Постарайтесь построить разговор так, чтобы собеседник не захотел звонить вам снова.

    Что делать, как разговаривать и куда обращаться, если вам поступают звонки коллекторов по чужим долгам

    Согласно его положениям, он имеет право:

    1. лично встречаться с должником;
    2. звонить, отправлять голосовые сообщения или sms;
    3. отправлять письменные сообщения по почте.

    Коллектор обязан называть свое полное имя, должность и адрес агентства, представителем которого он является. Он может обращаться к должникам в определенное время: в будни с 08:00 до 22:00, по выходным – с 09:00 до 20:00 часов. В другое время ни звонить, ни приходить к гражданину домой он не имеет никакого права, причем звонить разрешено один раз в сутки, два раза за неделю и восемь раз в месяц.

    Главная цель коллектора – взыскать долг, но чем неохотнее человек идет на контакт, тем более жесткие меры принимаются со стороны взыскателя, при этом они могут совершенно не выходить из законных рамок.

    Чтобы в максимально короткое время вернуть своему заказчику долг, некоторые коллекторы нередко прибегают и к нелегитимным мерам:

    Звонят коллекторы по чужим долгам, что делать?

    Иногда в отработанной схеме случаются сбои, которые могут обернуться неприятными последствиями.Звонят коллекторы по чужим долгам в силу разных причин, но чаще всего это происходит по ошибке, исправить которую иногда бывает очень непросто. «Собиратели» давно привыкли работать в нестандартных ситуациях и зачастую просто не реагируют на ваши уговоры и объяснения, ведь люди, не желающие платить кредит, тоже чаще всего говорят, что они не имеют к нему никакого отношения.Если вам постоянно звонят коллекторы по чужим долгам, вспомните, не являетесь ли вы поручителем по кредиту вашего знакомого, родственника или коллеги.

    Было? Тогда звонки «собирателей» очень даже по адресу, вероятно, у человека, взявшего кредит, образовалась солидная задолженность, и банк принял решение взыскать деньги с поручителя, то есть с вас.Первое, что необходимо сделать — связаться с лицом, оформлявшим заем, и постараться выяснить, действительно ли образовалась просрочка платежа и как скоро он собирается ее погасить.

    Что делать, если беспокоят звонки коллекторов по чужому кредиту?!

    И если вы увеличиваете срок не погашения долга, возрастает вероятность столкнуться с неприятными методами воздействия коллекторов.Со временем выработался стереотип, что коллекторы – это сборщики долгов, не гнушаются любыми способами вытрясти деньги.Да, это не разбойники, обирающие народ, но хорошего от контакта с ними ждать не приходится.

    Цели работников остались неизменными: максимально быстро выбить из должника накопившийся долг.Несмотря на существование ассоциации коллекторов и «Кодекс чести», методы воздействия далеки от цивилизованных: запугивание, угрозы, шантаж, вторжение в приватную жизнь.Заемщики смутно знают, в чем суть работы коллекторских агентств, законные ли их действия и на какие крайние меры могут они пойти.Условно коллекторов разделяют на «черных» и «белых». Последние готовы к сотрудничеству и диалогу, «черные» же «вышибают» средства и идут напролом.Крайне важно ориентироваться, как воздействовать на давление и вмешательство.

    Что делать, если звонят коллекторы по чужому кредиту?

    Главная цель таких обзвонов – это вернуть должника в график платежей, и избежать просрочек в будущем.

    Существует ряд причин телефонных беспокойств.

    К ним относятся: Номер был указан при подписании договора — ваш номер был указан как контактный номер друга или родственника, на случай если с замещиком не получается выйти на связь.

    Допущена ошибка сотрудником учреждения — бывает и такое, что сотрудник кредитной организации совершил ошибку при заключении договора. Клиент умышленно оставил незнакомый номер телефона. Крупные финансовые учреждения стараются делать обзвон и спрашивать действительно ли абонент знаком с заемщиком.

    Однако большинство, например, микрокредитных организаций такого правила не придерживаются. При совершении сомнительных покупок, например при приобретении телефона с рук, либо покупка симкарты без регистрации на покупателя и т.д. — Вполне

    Куда жаловаться и что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту

    Побывавшие в подобной ситуации говорят, что представители кредитора, несмотря на закон, надоедают и днем, и ночью — пишут смс, названивают, просят передать информацию должнику или пригласить его к телефону.

    Важно! Звонки от коллекторов за кредиты знакомых или незнакомых людей незаконны.

    Более того, кредитор таким образом нарушает банковскую тайну, за что может быть привлечен к ответственности. Только сам владелец номера телефона может предоставить той или иной организации право на работу со своими персональными данными.

    Комментарии 0