Магазин не отдает деньги на товар за как подать заявление в суд

Возврат денег за купленный товар — в каких ситуациях можно вернуть деньги за товар


В случае, когда покупка испорчена/сломана, можно обращаться в магазин с требованием вернуть деньги. При этом срок годности или гарантии не должен закончиться. Если покупатель не успел отнести товар в магазин до окончания этого срока – сделать больше ничего нельзя. Закон о защите прав потребителей – далеко не универсальный инструмент.

Он регулирует только отношения между физическими лицами и организациями. Поэтому в ряде случаев использовать его не получится.

ЗоЗПП применяется только в следующих случаях:

  • Обе стороны вступили в возмездные отношения (в данном случае – по договору купли-продажи чего-либо).
  • Товары приобретались только для персонального использования, а не для бизнес-деятельности.
  • Товарные отношения были между физическим лицом и организацией/индивидуальным предпринимателем.

В других ситуациях применять закон нельзя. То есть, если что-либо

Как подать в суд, если магазин затягивает возврат денег за товар?

29 декабря 2015 года мы приобрели часы в интернет-магазине Виллберис.

Через несколько часов они остановились. В офисе магазина сказали обратиться по адресу сервис-центра, указанном в гарантийном талоне и сдать часы на экспертизу.

Если сервис-центр подтвердит документом, что часы сломаны, то магазин вернет деньги. 13.01.2016 Принесли эту бумагу с подтверждением о браке, написали акт приему-передачи часов магазину и претензию о некачественном товаре, где срок возраста денег указан-10 дней. Сначала нам сказали, что проведут «экспертизу проверки подлинности документа» в течении 10 дней и вернут деньги.

Теперь, уже 23.01.2016 нам сказано, что они отправляют в фирму-производитель и эти бумаги и это займет 45 дней.

23 Января 2016, 14:19, вопрос №1111972 Евгений, г.

Москва Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 2553 ответа 2116 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Евгений, здравствуйте. В сложившейся ситуации рекомендую сделать следующее: 1.

Написать претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств, подождите 10 дней.

2. Если они повторно будут ссылаться на направление часов вместе с заключением сервисного центра куда-то в свой сервисный центр, не ответят в течение 10 дней, то обращайтесь с иском в суд. Предварительно предупредите их о Вашем обращении в суд ввиду отказа в удовлетворении требований по претензиям. Похожие вопросы 10 Ноября 2021, 09:07, вопрос №2162264 30 Сентября 2015, 18:13, вопрос №992184 26 Октября 2016, 12:43, вопрос №1420698 20 Декабря 2016, 22:44, вопрос №1480601 21 Апреля 2016, 18:17, вопрос №1228996 Смотрите также

Как подать в суд за не возврат денег с купленного товара в интернет-магазине?

Составьте исковое заявление.В исковом заявлении необходимо указать (ч.

Если часы дорогие, то судебный порядок является оптимальным и эффективным. 23 Января 2016, 14:26 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
2 ст. 131 ГПК РФ):1. Наименование суда, в который подается иск.2. Сведения об истце: ваши Ф.И.О., место жительства, а также по желанию — контактный телефон и адрес электронной почты. Если иск подается представителем, указываются также аналогичные сведения о нем;3. Сведения об ответчике: его Ф.И.О., место жительства (если ответчиком является организация — наименование и место ее нахождения), а также по желанию — телефон и адрес электронной почты ответчика.По общему правилу требование о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков товара, истец вправе предъявить по своему выбору продавцу или изготовителю товара, а требование о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы или услуги, — исполнителю (абз.
4 преамбулы, абз. 4, 5 п. 3 ст.

14 Закона N 2300-1).4. Информацию о том, в чем заключается нарушение

Иск о возврате денег за некачественный товар

Основанием для обращения в судебную инстанцию может выступать:

  1. выявление изъянов, не оговорённых продавцом;
  2. причинение пользователю морального или физического вреда в связи с покупкой неисправного изделия.
  3. отказ от гарантийного обслуживания;

Как правило, ответчиком по исковому заявлению выступает магазин, продавший бракованный товар.

При этом истец вправе требовать возврата стоимости покупки с изготовителя, если экспертиза подтвердила наличие производственного дефекта, или с импортёра, если изъян появился в результате транспортировки. Исковое заявление оформляется в письменном виде.

Чтобы иск был успешно рассмотрен судьёй, в его тексте важно указать:

  1. паспортные данные истца и ответчика;
  2. реквизиты

Долги в магазине

5.

В канцелярию суда подаются как минимум три экземпляра документов (иска и дополняющих его бумаг) – по одному комплекту на каждую сторону дела.
Имеет ли права работодатель повесить на меня долги людей в магазине. 5.1. Татьяна! Если человек ограничивается такой абстрактной фразой на стене сайта, то в отношении него не просто имеет право, но и обязан! :sm_ag: Читать ответы (1) 6. Можно ли в магазине давать в долг водку, если у него много долгов?

6.1. Доброго времени суток! В магазине вообще ничего нельзя давать в долг, это же не ломбард. 6.2. Если вы продавец, то без письменного разрешения собственника вообще в долг вы не должны ничего давать. Ваша недостача и платить будете из своего кармана.

:sm_bv::sm_bc: 7. , прибоволются к конечному остатку или вычитаются? 7.1. Марин, откуда я знаю, «прибоволются они к конечному остатку» или вычитаются? Что это за долги, для начала и на основании чего они возникли?

Пока ответа не будет, пока что вопросы к Вам!

Вопрос так нельзя ставить. И вообще, следите, что Вы печатаете, уважайте людей, которые Вам отвечают на вопрос.

Продавец не возвращеает ни деньги ни товар


Ниже норма, регламентирующая ситуацию. Для составления претензии нужны документы об оплате товара.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Магазин не отдает деньги на товар за как подать заявление в суд

Кроме того, на многих площадках покупатель может выбрать наиболее удобный способ онлайн-оплаты из нескольких. Итак, как пожаловаться на интернет-магазин. В пункте 6 статьи 24 закона о защите прав потребителей сказано, что магазин обязан возместить покупателю не только уплаченную за товар сумму, но и проценты и другие платежи по договору потребительского кредита (займа).

Например, вы можете требовать с магазина возмещения сумм комиссии за выдачу кредита или займа или возмещения стоимости оформленной вместе с кредитом страховки.

При этом важно соблюдать сроки подачи заявления, а также помнить о сроках, которые даются продавцу на принятие решения.

Прочие товары. Повторные обращения Деньги возвращаются не сразу, но, если потребитель требование выдвигает повторно, и недостатки в товаре реально видны.

Если покупатель — физическое лицо, то в данном случае должны применяться нормы ФЗ «О защите прав потребителей».

Деньги взял, а товар не отдал. Деньги за услугу взял и пропал

, как частное лицо, частично поставил Истцу строительный материал на сумму на его участок. Причем самого Истца К. никогда не видел, вся договоренность о поставке Товара происходила по телефону.К.

признал иск на сумму 39 128, 00 рублей, то есть, на ту сумму, на которую он , как физическое лицо, не поставил по ряду уважительных причин строительный материал.Однако его ответственность перед Истцом должна регламентироваться не Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», на который Истец ссылается в своем исковом заявлении, а Гражданским кодексом РФ, поскольку Истец договаривался о поставке Товара с К.

, как с физическим, а не юридическим лицом.Письменного договора купли-продажи строительных материалов между ними не заключалось и они не договаривались с ним о его заключении в последующем.Хочу отметить, что денежные средства в размере 100 000, 00 рублей были перечислены истцом

Куда жаловаться, если не возвращают деньги за товар

Если чек или договор о приобретении не сохранился, а хозяин расплачивался только наличными, потребуется свидетель или два свидетеля покупки. Законодательство чётко указывает основания, которые требуются для невозврата средств или обмена товара. Перечислим самые распространённые формулировки для отказов:

  1. товар был в употреблении и, несмотря на отличную сохранность, уже «неновый»;
  2. обмен/возврат производится только по предъявлении товарного или кассового чека, свидетельские показания и фото ничего не значат;
  3. требуется письменный отказ от дальнейших претензий, если предоставленный товар на обмен тоже будет с изъянами;
  4. наш магазин никогда не идёт на уступки в возврате денег.
  5. представьте экспертное заключение, что товар негоден;
  6. товар любого размера и фасона подойдёт, а то что он не подходит – каприз;

Последний вариант самый простой.

Как подать иск в суд, если магазин не возвращает деньги за некачественный товар?

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Поскольку Ваш телефон неисправен, а продавец отказывается вернуть деньги за некачественный товар рекомендую Вам обратиться с письменной претензией.

В которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств.

Согласно ст. 22 ЗоЗПП, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков,

Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

В таком случае необходимо к заявлению приложить копию доверенности.

При подаче иска по общим правилам нужно оплатить государственную пошлину. Но по закону потребители освобождены от уплаты данного налога при цене иска менее 1 миллиона рублей. Исковое заявление составляется в письменной форме.

В соответствии с законом оно должно содержать:

  1. требования покупателя;
  2. наименование суда, в который подается заявление;
  3. фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;
  4. цена иска и расчет этой суммы;
  5. перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.
  6. описание нарушенных прав потребителя;
  7. условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
  8. доказательства, на которые ссылается истец;

В конце ставится подпись и дата. Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба.

Как подать в суд на должника, который не рассчитался за полученный товар

ст. 432 ГК3. Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1). 21 Марта 2021, 11:11 0 0 получен гонорар 50% 1164 ответа 429 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.

Самара Бесплатная оценка вашей ситуации Дальше получается в суд подавать?Да Вы можете подать в суд на покупателя, на основании ГК РФ ст.Статья 500.

Комментарии 0