Можно ли сдать сервисный центр треснутый телевизор

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги


Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

  1. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  2. неисправны отдельные части и элементы;
  3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  4. заводской брак телевизора (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не понравился цвет телевизора, его форма

Некачественный ремонт телевизора: особенности гарантийного и обычного ремонта

п.

При передаче товара в сервис, специалист центра может провести оценку качества телевизора, где будет отражен внешний вид товара и возможность принятия по гарантии. Владельцу телевизора следует настаивать на личном присутствии в ходе проведения оценки качества, не упуская товар из вида.

Обязательно документальное оформление передачи телевизора, а именно заполнение талона на гарантийный ремонт, который должен содержать в себе следующие пункты:

  1. наименование сервиса, осуществляющего ремонт;
  2. дата передачи товара;
  3. печать и подпись исполнителя.
  4. срок осуществления ремонтных работ;
  5. модель и характеристики передаваемой вещи;

Образец простого гарантийного талона на ремонт телевизора можно посмотреть ниже.

Основным руководством потребителя услуги, в том числе и данного вида является . Главным правилом здесь выступает безвозмездность

Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта…

Такую запись нужно сделать ВО ВСЕХ экземплярах акта — и в вашем, и в акте магазина или сервисного центра.

Попросите магазин или СЦ тут же на месте оформить квитанцию на новый ремонт и бесплатно устранить обнаруженный дефект. Срок устранения дефекта лучше согласовать прямо на месте и прописать в квитанции.

Если магазин или СЦ категорически против, отказывайтесь от получения вещи, не подписывайте никакие акты о получении из ремонта без претензий и пишите . Если вопрос не решается и по претензии, можно обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. Удобнее всего в этом случае будет отремонтировать вещь в другом месте за плату и требовать с виновника возмещения этих затрат.
В тему: тогда . К претензии нужно будет приложить копию чека на покупку, чтобы подтвердить стоимость вещи.

Обратите внимание: вашу претензию о возмещении убытков магазин или СЦ должны удовлетворить в течение 10 дней.

Можно ли вернуть деньги за телевизор если он сломался на гарантии

Специализация — некоммерческое право (правовое обеспечение деятельности НКО, инициаторов их создания).

Прошла обучение в Школе по правам человека Польской Хельсинской Группы; стажировку при поддержке Фонда Фридриха Науманна… 760 решений 8 расследований 295 Viktoriya Kochetkova, эксперт Менеджер по персоналу Общий стаж более 10 лет 1.

Рекомендуем прочесть:  Налог на оформление дарственной

Провожу кадровые аудиты, ставлю кадровый учета с «нуля», разрабатываю Положения, должностные инструкции и другие локальные нормативные акты. 2. Решаю конфликтные ситуации, умею убеждать, находить компромисс.

3. Отличное знание ТК РФ и судебной практики. 4…. Позвонив в магазин, мне отказались выдать хоть какой-то телевизор пока ремонтируется мой, ссылаясь на то что телевизоров у них уже в продаже нет и в замен давать просто нечего. Тогда я поинтересовался могу ли я сделать просто возврат телевизора, на что они ответила да, если будет заключение с СЦ о том что поломка телевизора произошла не по мой вине.

Права покупателя при отказе от ремонта, сроки удовлетворения требований

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение

Как вернуть деньги за разбитый телевизор, купленный в интернет-магазине?

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) 2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке,

Сломался телевизор на гарантии


2.2. Михаил, Только 14 дней со дня покупки товара.

Если захотите обменять или вернуть, в течение двух недель, то упаковка нужна. После уже не требуется. 2.3. Отсутствие упаковки не является препятствием.

Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей.

Нужно подать письменную претензию продавцу. 2.4. Добрый день, уважаемый посетитель! Желательно, но не обязательно.

Отсутствие упаковки не лишает Вас права заявить требование в рамках ст. 18 закона о защите прав потребителей Всего доброго, желаю удачи. 3. : упал и перестал работать. Возможен ли обмен на новый? 3.1. Доброго времени суток! Увы, но обмен не положен. Если телевизор был застрахован от падения, то вы вправе получить страховое возмещение.
3.2. Добрый день, уважаемая Наталья Если у телевизора была страховка тогда возможен вариант компенсации Удачи Вам и вашим близким! 4.

Возврат телевизора в магазин — пошаговая инструкция

Вам может понадобиться дополнительная настройка или программа.

Серьёзным дефектом считается, если он перестал ловить сигнал, показывать видео или полностью пропал звук. В таком случае возврат телевизора можно оформить по истечении 14 дней в любом магазине: Эльдорадо, ДНС или М.Видео.

Рекомендуем прочесть:  Приговоры по 174 ук рф

При серьёзных поломках вам должны вернуть деньги, если вы этого потребуете. Также магазин может предложить отправить товар на ремонт и оповестить вас, когда его можно будет забрать. Однако вы не обязаны на это соглашаться!

Важно помнить! Согласно Закону РФ, если в течение 14 дней вы желаете осуществить возврат телевизора, необязательно иметь товарный чек или квитанцию, подтверждающую факт покупки в этом магазине.

Если вы согласны на обмен, то срок гарантии обновляется. Нет никаких причин не вернуть телевизор, так как это технически сложное оборудование, для которого предписаны определённые правила реализации.

Разбилась матрица у телевизора возврат ремонт по гарантии

Важно!

Помните, что качество любого прибора во многом зависит от бренда и места сборки прибора.

Узнайте о том, где собирают телевизоры разных торговых марок. к содержанию ↑ Внимание Все-таки решили менять матрицу? Матрицу отремонтировать можно, но и тут придется немного вас расстроить: дома ремонтом заниматься нельзя, и даже тут возникают огромные трудности — это перевозка плазмы. Специалисты рекомендуют транспортировать такую технику только в вертикальном положении и избегать любых углов наклона, чтобы не вызвать перегрузка.
В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с

Телевизор по гарантии

Таким образом, если экран разбился после передачи продавцом вам телевизора (например, если вы его сами задели, плохо закрепили и т.п.), то это не гарантийный случай.

4. Уронил телевизор разбил экран. Можно по гарантии восстановить телевизор?

4.1. Если это является страховым случаем, согласно Вашего договора страхования, то можете; Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред.

от 31.12.2017) «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. В силу с 28.01.2018) «»Статья 9. Страховой риск, страховой случай (в ред. Федерального закона от 10.12.2003 N 172-ФЗ) (см. текст в предыдущей «редакции») «»1. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование.

Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. «»2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или «законом», с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам. 3.

Сломался телевизор на гарантии, что делать, можно ли вернуть деньги или поменять?

Вопрос к юристам, или кто сталкивался с подобными случаями: могу ли с магазина тогда взять денежную компенсацию за все те дни, что я сижу без телевизора?

Как мне быть в этой ситуации? Говорил с мастером, который осматривал мой телевизор, он там и ответил производственный брак. Треснута была плата, со времени пользование трещина стала больше вот и перестал читать флешку).

27 Декабря 2012, 09:39, вопрос №33823 Сергей, г. Чебоксары Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 3266 ответов 686 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Омск Бесплатная оценка вашей ситуации Ваша ошибка в том, что сами отвезли в СЦ, естественно СЦ Вам на время ремонта ничего не предоставит, так как кроме ремонта ничего никому не обязан.

Комментарии 0