Образец документа заданий для оперативки
Оглавление:
- От оперативки до собрания: как правильно и результативно их провести
- Образцы протоколов совещания
- Образец протокола общего собрания работников
- Как проводить эффективные совещания, планерки, оперативки
- Образец документа заданий для оперативки
- Как правильно организовать оперативное совещание
- Как составляется протокол совещания
- Протокол совещания
- Протокол совещания
От оперативки до собрания: как правильно и результативно их провести
Чтобы эффективно использовать совещания, нужно разобраться в их преимуществах и недостатках. Характерными ошибками при проведении совещаний чаще всего являются:
- отсутствие четкой цели.
Нередко бывает, что ведущий совещание не до конца осознает, какой результат он хочет получить в итоге.
Эффективному совещанию необходима четкая цель и конкретные задачи;
- неумение построить ход совещания в соответствии с целью.
Тогда совещание превращается в “говорильню”, т. е. пустую трату времени. Часто этому способствует использование в повестке дня таких терминов, как: “поговорить о…”, “обсудить проблему…”, “наметить пути разрешения …” и т. п., а в терминах результата “дать участникам информацию о…”, “получить обратную связь по вопросу…”, “согласовать порядок взаимодействия…” и др.
Оперативные (еженедельные) совещания призваны решать текущие вопросы. Однако некоторые
Образцы протоколов совещания
В любом случае ход совещания нужно фиксировать в протоколе. Удобство проведения плановых совещаний заключается в том, что секретарь имеет возможность заблаговременно составить программу совещания, определить ход мероприятия, выступающих и количество вопросов.
Наличие такой информации позволяет заблаговременно приступить к оформлению формы протоколов.
В данном случае важно понимать, что в ходе совещания всегда рассматриваются текущие вопросы и задачи, требующие решения.
Именно это и является основой протокола, а точнее, рассмотренные вопросы, принятые решения, ответственные лица. Существуют различные виды данного мероприятия: заседание коллегиальных органов, акционеров, экспертной комиссии. При этом в данном случае необязательно иметь какие-либо текущие вопросы, которые требуют решения.
Напротив, как правило, заседание носит более пространный и долгосрочный характер.
Положение о проведении «оперативок» и «планёрок» на предприятии по производству наружной рекламы
Руководители и специалисты, участвующие в «оперативке», должны так планировать свой рабочий день, чтобы их присутствие было обязательным.
Образец протокола общего собрания работников
Стороны должны предоставлять друг другу не позднее двух недель со дня получения соответствующего запроса имеющуюся у них информацию, необходимую для ведения коллективных переговоров – .
Международной организацией труда была принята специальная рекомендация МОТ №129, согласно которой организация должна предоставлять своим сотрудникам следующую информацию:
- Социально-бытовое обслуживание сотрудников и др.
- Перспективы обучения и продвижения по службе,
- Общие условия труда,
- Условия приёма на работу, увольнения и перевода,
- Социальное обеспечение сотрудников,
- Правила техники безопасности,
Участники переговоров обязаны соблюдать соглашение о неразглашении охраняемой законом тайны. Более того ст. , УК РФ предусмотрена уголовная ответственность за разглашение коммерческой, государственной и служебной тайны. Протокол общего
Как проводить эффективные совещания, планерки, оперативки
изображать, что все эти совещания им нужны и интересны, прекрасно понимая, что минуты и часы, проведенные в совещательной комнате, — то время, когда можно не работать, а потом обвинить в этом само руководство, мол, оно само слишком часто отвлекает людей от основной работы.
Но хуже всего, что неэффективные совещания могут стать поводом для увольнения. Смотрите сами: сотрудники по инициативе руководителя вынуждены обсуждать неструктурированную информацию, тратить время на треп, а когда директор вдруг требует выполнения планов, начинается перекладывание ответственности с одной головы на другую.
Методология проведения ежедневных оперативок с персоналом предприяти общественного питания
План проведения оперативок:
- 5. Другие вопросы.
- 2. Оценка внешнего вида.
- 3. Анализ работы прошедшего дня.
- 1. Табелирование присутствующих.
- 4. Постановка задач на текущий день.
Подробное описание пунктов плана проведения оперативок: 1. Табелирование присутствующих. В табеле указывается количество присутствующих, отсутствующих (указывается причина).
•2. Задачи, Миссия, Ценности компании – зачитываются. Задачи персонала: Мы работаем на благо покупателей.
Мы стремимся к высокому уровню обслуживания покупателей. В нашем магазине только свежая продукция. В нашем магазине лучший ассортимент.
Мы используем лучшие технологии.
Мы стремимся быть командой профессионалов. Мы стремимся сделать наш магазин любимым, престижным, доходным. Наш девиз: «готовим как для себя и своего ребёнка!» Ценности компании:
- 2.
- 1. Профессионализм.
Образец документа заданий для оперативки
Так же оформляется слово «секретарь».
Например, Председатель — Матвеев В.И.
Образец заполнения протокола состоит из разделов, соответствующим пунктам повестки дня. В каждом пункте могут быть такие части: СЛУШАЛИ, ВЫСТУПИЛИ, РЕШИЛИ (ПОСТАНОВИЛИ).
Содержание: Инфо Во время обсуждения можно задать уточняющие вопросы, давать короткие советы, договориться, что предстоит сделать сотруднику до следующей планерки.
Если за отведенное на оперативке время обсудить вопрос не удается, то нужно запланировать его проработку после нее, с участием только тех сотрудников, которые имеют к вопросу отношение.
Как правильно организовать оперативное совещание
Отказ от соблюдения указанного правила нередко влечет необязательность в выполнении поручений и поставленных руководством задач.
2. Обязательное участие Явка на совещание должна стать обязанностью начальников структурных подразделений. Обсуждение текущих вопросов, планов и перспектив развития позволяет достигать наиболее высоких показателей. Кроме того, наличие такого предписания придает совещанию особый статус, заставляет штатных специалистов придерживаться установленных сроков, отчитываться по итогам деятельности за конкретный период.
3. Четкий порядок проведения При организации оперативного совещания профессиональные менеджеры большое внимание уделяют соблюдению установленного порядка.
Обсуждение вопросов и решение задач осуществляется в следующем порядке: — открытие совещания и проверка явки всех участников; — оглашение повестки дня; — изучение доклада ответственного лица; — обсуждение и принятие решения;
Как составляется протокол совещания
Если участников много, то желательно завести регистрационный лист, где будут указаны Ф.И.О. явившихся лиц. После начала совещания секретарь зафиксирует окончательный список присутствующих.
Запись информации ведётся секретарём совещания по ходу мероприятия. Для того, чтобы повысить точность протоколирования, используются диктофонные записи. Все слова фиксируются на цифровом носителе, а после воспроизводятся при окончательном оформлении документа.
Если проводится большое собрание с большим количеством участников, то прокол ведут 2 секретаря.
Работа сразу двух специалистов над протоколом поможет ускорить процесс, если совещание затянется.
Отдельные реплики, замечания, комментарии, обсуждения вопросов, не относящихся к тематике заседаний, не отражаются в документе. В протоколе фиксируется общий смысл докладов, вопросов и предложений.
Точно записываются решения и поручения, которые даёт руководитель отдельным исполнителям.
Протокол совещания
Также рекомендуется протоколировать встречи с участием представителей других предприятий и работников государственных учреждений. Совещание – это не то мероприятие, которое проводится, что называется, с бухты-барахты.
Оно требует тщательной предварительной подготовки, которой занимается обычно ответственный сотрудник, назначенный на это специальным распоряжением директора.
Совещание обычно имеет своего председателя, который следит за его ходом, оглашает повестку дня, проводит голосование.
Протокол совещания
Обычно протоколы применяются на тех совещаниях, на которых обсуждаются вопросы, непосредственно влияющие на будущее развитие организации. В законодательстве не разработано никаких требований к содержанию документа, и тем более нет единой формы.
Поэтому каждая компания может использовать собственный бланк.
В том числе можно применять разные варианты бланков для конкретных случаев (например, собрание отдела, внеочередное совещание или совместное заседание с представителями контрагента).